Condizioni Generali di Vendita
- Art. 1. Disposizioni Generali
- Art. 2. Identificazione del venditore
- Art. 3. Informazioni relative ai Prodotti
- Art. 4. Prezzo
- Art. 5. Ordine dei Prodotti
- Art. 6. Modalità di pagamento
- Art. 7. Conferma di ricezione dell’ordine
- Art. 8. Inefficacia dell’ordine
- Art. 9. Trasporto e consegna
- Art. 10. Diritto di recesso
- Art. 11. Sostituzione Prodotti
- Art. 12. Difetti di conformità
- Art. 13. Errori
- Art. 14. Legge applicabile e foro competente
- Art. 15. Contatti
- Art. 16. Privacy
1. Disposizioni Generali
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti o servizi (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”, “Servizi” o Servizio”) acquistati attraverso il sito internet: www.gtpparati.com (di seguito “Sito”).
L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito “Clienti” o il “Cliente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Le lingue a disposizione per concludere il contratto sono l’italiano e l’inglese.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
Eventuali modifiche, correzioni o aggiornamenti delle Condizioni Generali, potranno essere eseguite senza preavviso e avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione.
I contratti conclusi con gtpparati.com(come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto Ecommerce”).
2. Identificazione del venditore
Il venditore dei Prodotti e/o Servizi presenti sul Sito è: GTP PARATI di Evangelisti Giacomo, Sede Legale: Via Roma, 131/133 – 62100 Macerata – (MC) – Italia, Partita IVA: 01058350438, Codice Fiscale: VNG GCM 64H03 E783K, Numero R.E.A.: Mc 113173 (di seguito “gtpparati.com”)
3. Informazioni relative ai Prodotti
Le informazioni relative ai Prodotti e Servizi offerti da «gtpparati.com» e suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito.
Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.
4. Prezzo
II prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte ove dovute fatta eccezione per le eventuali spese di consegna. Tutti i prezzi sono espressi in € (Euro)
5. Ordine dei Prodotti
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti e/o Servizi sono riportati nella scheda relativa a ciascun Prodotto e/o Servizio.
Per l’acquisto dei Prodotti e/o Servizi il Cliente dovrà compilare e inviare a gtpparati.com il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto e/o Servizio nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “Esegui Ordine“. Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti e/o Servizi che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti e/o Servizi dal “carrello”. Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l’area “Storico Ordini” del proprio account.
- gtpparati.com si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti.
- gtpparati.com comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a gtpparati.com e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura secondo le modalità e tempistiche descritte nella sezione “Pagamenti”
6. Modalità di pagamento
Il Cliente potrà scegliere di effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e/o Servizi e delle relative spese di consegna mediante una delle seguenti modalità offerte:
- Bonifico Bancario Anticipato
- Ricarica Postepay (solo per l’Italia)
- Contrassegno (solo per l’Italia)
Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.
7. Conferma di ricezione dell’ordine
In conformità a quanto disposto all’art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, delle caratteristiche essenziali del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell’importo pagato o da pagare, dell’esistenza del diritto di recesso – con l’indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene – dell’indirizzo geografico per presentare eventuali reclami e delle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti.
8. Inefficacia dell’ordine
Nessun contratto deve intendersi concluso tra
gtpparati.com e il Cliente qualora gtpparati.com abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto dall’art.10 che segue. In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. gtpparati.com provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.
9. Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno dei paesi serviti. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, gtpparati.com emette scontrino o fattura (a richiesta) della merce spedita, inserendola nel pacco o inviandola tramite e-mail o posta all’intestatario dell’ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
Le eventuali spese di consegna sono a carico del Cliente e sono consultabili nella sezione “Spedizioni” e distintamente evidenziate nel modulo d’ordine. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso BRT S.p.A. dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
gtpparati.com non è responsabile per ritardi del corriere non prevedibili.
gtpparati.com invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità all’articolo 54 del Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a gtpparati.com, salvo che gtpparati.com non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti e/o Servizi. In caso di tale comunicazione, gtpparati.com provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura il più presto possibile, e comunque non oltre 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a gtpparati.com.
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di gtpparati.com di un ritardo nella data di consegna, e comunque entro e non oltre i 30 giorni, il cliente non voglia più confermare l’ordine di merce ordinata appositamente per il cliente, la merce invenduta e l’eventuale importo già pagato verranno trattenuti da gtpparati.com.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite RISERVA di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.
10. Diritto di recesso
Condizioni ( Testo aggiornato con l’entrata in vigore della Direttiva 2011/83/UE attuata con il D.Lgs. 21 febbraio 2014 n.21)
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto ” on line”. Ai sensi dell’art.54 del D.Lgs. 21 febbraio 2014 n. 21, per l’esercizio del diritto di recesso il consumatore è tenuta a darne comunicazione ( prima della scadenza del termine sopra indicato).
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo: gtpparati1@gmail.com una comunicazione contenente:
- a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo;
- b) l’indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;
- c) il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;
- d) i dati relativi al Conto Corrente Bancario del Cliente, esclusivamente nel caso in cui il Cliente abbia effettuato il pagamento a mezzo di Bonifico Bancario Anticipato
Tale comunicazione può essere inviata, sempre entro il suddetto termine di 10 giorni, anche mediante e-mail, telegramma o fax.
In caso di esercizio del diritto di recesso, gtpparati.com rimborserà per intero il prezzo dei soli Prodotti a patto che questi vengano restituiti integri dal Cliente in normale stato di conservazione e nella loro confezione originale completa di tutte le parti (compresi manuali, cartellini e ogni altro elemento originariamente presente) e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate.
gtpparati.com si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. I rimborsi verranno effettuati con le modalità espresse nella sezione “Pagamenti” in base alla tipologia di pagamento utilizzata per l’acquisto. Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile. Ciascuna consegna conterrà facili istruzioni per la riconsegna dei Prodotti.
gtpparati.com si impegna a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data della restituzione dei Prodotti.
gtpparati.com invierà una e-mail di conferma dell’avvenuto rimborso.
gtpparati.com non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti rispediti ma che non siano mai stati ricevuti da gtpparati.com a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano imputabili a gtpparati.com. Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l’ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all’indirizzo gtpparati1@gmail.com. Una volta che il Prodotto è stato spedito l’ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a gtpparati.com. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.
11. Sostituzione Prodotti
gtpparati.com intende fornire ai Clienti la possibilità di sostituire i Prodotti acquistati attraverso il Sito. Per ottenere la sostituzione di un Prodotto occorre seguire la procedura di seguito indicata. Il Cliente dovrà conservare tutta la documentazione relativa alla consegna e il Prodotto stesso nella sua confezione originale completa di tutte le sue parti (compresi manuali, cartellini e ogni altro elemento originariamente presente) e contattare immediatamente gtpparati.com mediante e-mail al seguente indirizzo:gtpparati1@gmail.com .Il Prodotto da sostituire dovrà pervenire, in normale stato di conservazione, al seguente indirizzo: GTP PARATI di Evangelisti Giacomo Via Roma, 131 – 133 62100 Macerata (MC)– Italia. L’evasione del nuovo ordine è soggetta alla disponibilità dei Prodotti e/o Servizi richiesti.
Le spese di spedizione e la responsabilità relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente. Il Prodotto sostitutivo sarà inviato al Cliente solo successivamente alla ricezione da parte di gtpparati.com del prodotto da sostituire. Il nuovo invio avverrà a mezzo corriere con addebito dei relativi costi di spedizione.
12. Difetti di conformità
In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da
gtpparati.com il Cliente dovrà contattare immediatamente gtpparati.com all’indirizzo mail gtpparati1@gmail.com .Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a
gtpparati.com il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati da gtpparati.com sì prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi (art. 132 del codice del consumo) dalla consegna del bene.
13. Errori
Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono fornite dai rispettivi produttori e costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.
gtpparati.com si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio Italiano.
15. Contatti
Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: gtpparati1@gmail.com, oppure all’indirizzo di seguito riportato:
GTP PARATI di Evangelisti Giacomo
Via Roma, 131 – 133
62100 Macerata (MC)
Oppure contattarci al numero 0733 262155
16. Privacy
Informativa ai sensi dell’art.13 del Codice della Privacy (D.lgs. n.196 del 30/06/2003).
Il trattamento dei dati personali, raccolti con la compilazione del modulo, avviene con modalità anche automatizzate per l’invio di informazioni commerciali e pubblicitarie da parte di GTP Parati, nonché per l’esecuzione degli eventuali ordini di acquisto. Il conferimento dei dati è facoltativo: in difetto del conferimento dei dati indicati come obbligatori, tuttavia, tutti o parte dei fini indicati non saranno perseguiti.
I dati sono conosciuti dal personale di GTP Parati, Evangelisti Giacomo è incaricato del trattamento.
Con il consenso dell’interessato potranno essere utilizzati fax ed e-mail per l’invio di materiale pubblicitario, vendita diretta ed informazioni commerciali.
Nel rispetto della legge, i dati saranno comunicati a società ed enti che effettuano il servizio di consegna.
Titolare del trattamento è Evangelisti Giacomo. Per i diritti di accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione al trattamento di cui all’art. 7 del D.lgs. 196/03 potete rivolgervi all’amministratore, scrivendo a gtpparati1@gmail.com